Sobre o instrutor:
Publicitário com pós-graduação em relações públicas pela ECA/USP; Mestrado em comunicação pela USP; Gestor de empreendedorismo há mais de 20 anos; Autor dos livros: A Bíblia do Televendas, Máquina de Vendas por telefone na era digital, SuperMotivado histórias surpreendentes volumes 1 e 2 e 100 Atitudes de um guerreiro. Professor em diversas entidades e organizações. Docente da cadeira de televendas na Universidade do Cliente. Maior autoridade em televendas do Brasil, colunista em diversos portais e responsável por consultorias em diversos tipos de empresas em todo o Brasil. Fundador do Instituto Isaac Martins e já implantou mais de 2 mil centrais de call center, telemarketing e televendas.
- Introdução
- Não caia nesses erros
- Como evitar o perigo de fazer o SPAM
- Pare de ficar só enviando Propaganda
- O que vem por aí é Surreal
- e-Book
- Ferramentas Fantásticas do WhatsApp Business
- Converta seu WhatsApp para WhatsApp Business
- e-Book
- Conheça o WhatsApp Business
- e-Book
- QR Code: Uso dessa ferramenta no seu dia a dia
- Ferramentas Fantásticas: Etiquetas de contatos
- Vantagens do uso do WhatsApp Web
- WhatsApp Web como usá-lo
- e-Book
- Resumo da sessão sobre recursos e ferramentas
- e-Book
- e-Book
- Defina seu público-alvo e target
- Evolução do seu target: Personas
- Início da captura de contatos: off-line
- Captura de contatos on-line
- e-Book
- Instagram: Configure seu Insta para capturar WhatsApp
- Instagram: Como capturar WhatsApp através do Insta
- Instagram: Técnica FDP para capturar contatos dos concorrentes
- Instagram: Avisos importantes antes de usá-lo
- Linkedin: Como capturar WhatsApp através do Linkedin
- Linkedin: Técnica FDP para capturar contatos dos concorrentes
- e-Book
- Facebook: Como capturar WhatsApp através do Face
- Facebook :Técnica FDP para descobrir contatos
- Youtube: Como configurar seu Youtube para capturar WhatsApp
- Site: Como capturar WhatsApp através de uma página de captura (Landing Page)
- Site: Super Dicas de como usar o seu site para gerar leads de WhatsApp
- Ultrasecreto: Técnicas FDP para conseguir WhatsApp dos concorrentes
- e-Book
- A poderosa arma do telefone para vender mais pelo WhatsApp
- Entenda a escala de avanços
- Dicas úteis para o uso do telefone
- Etiquetas de contatos: importância
- Funil de vendas através da etiquetas do WhatsApp
- Respostas Rápidas eficazes
- Gatilhos Mentais
- e-Book
- Gatilhos Mortais
- Como usar os Grupos de contato para vender mais
- Case 1: Grupos criados pelo vendedor
- Case 2: Grupo criado através de uma isca digital
- e-Book
- Status poderosos
- Técnicas do 4×1 nos status
- Múltiplos Status que chamam atenção
- Efeito F.O.D.A.
- O que é melhor? Telefone ou WhatsApp?
- Montagem da sua caixa de ferramenta: Ferramenta poderosa da Canva.com
- Aceleração dos resultados pelo WhatsApp
- ChatBots: o futuro do uso profissional do WhatsApp
- e-Book
- Funil passo a passo pelo WhatsApp
- e-Book
- Perguntas Poderosas: Situação Atual, Deseja e Prazo
- Roteiro do Desespero e ações em cada etapa
- Como identificar os tipos de clientes
- Tipos de clientes comuns na conversas pela WhatsApp
- Script de abordagem quando o cliente diz: Quanto custa?
- Script de abordagem quando o cliente diz: Como funciona?
- Script de abordagem para contatos vindo do site
- Como lidar com clientes que só visualiza e nunca responde
- Como abordar contatos frios e mornos
- Seus próximos passos
- Bem-vindo ao futuro do seu WhatsApp
- Vantagens e Desvantagens do uso do Bots
- Para quem é recomendado o uso do Bot
- Bots Homologados x Bots não oficiais
- Escolha do seu Aplicativo do Bots
- Montagem da trilha do menu da sua Automatização do WhatsApp
- e-Book
- Recomendações Importantes do uso do Bots
- Configuração do Whats Auto
- Considerações Finais da Automatização
- Vantagens e Desvantagens do Envio em Massa
- Whatsapp Avançado: Manual de AntiBloqueio
- Como evitar ser banido o seu número no WhatsApp
- Ferramentas Poderosas de Envio em Massa
- Envio Automático de Mensagens: Sky Whats Multitelas
- Envio Automático de Mensagens: Whats Sky Pro
- EXCLUSIVO: Um presente incrível para você